东营市第二届“我为群众办实事,寻找最美物业人”评选活动


自疫情出现而尚未全面解除前,按照上级领导及相关部门的要求指导下,作为一名物业公司项目处的负责人,我带领本项目人员按照防疫要求坚守岗位,积极宣传疫情的相关情况及防疫、消杀和注意事项等应对措施,做好小区防疫工作。

在创建全国文明城市期间,我们在平常的工作基础上精益求精,加强清洁、巡逻、维修等方面的力度,并加强监督检查。对小区内存在的乱摆乱放、私拉电线等占用公共区域等情况进行巡查,对于不符合要求的业主,挨家挨户上门进行沟通,在我们的努力下逐一解决。我们还经常性举行志愿者活动,其中就有针对小区的情况我们开展志愿活动,捡拾垃圾、清理卫生,创建干净卫生、文明和谐的居住环境。

今年重点进行垃圾分类的推动工作,在小区进行宣传和讲解关于垃圾分类的相关知识,对小区业主讲解垃圾分类的规定、要求、分类方法及垃圾分类的好处,保护环境、爱护环境的必要性。我们还安排工作人员在垃圾桶旁对业主进行现场指导讲解怎样进行垃圾分类。通过我们的不懈努力,增强了人们对废物回收利用及爱护环境的意识,为了创建一个干净、整洁文明和谐的家园奠定良好的基础。

对于我们小区的日常工作中,遇到的故障及维修问题,我们第一时间了解情况,及时安排人员进行维修。在日常巡查中,认真检查发现不符规定的情况及时处理,发现安全隐患立即整改,将危险消除在萌芽状态。业主家中的维修及邻里的一些问题,不在我们工作范围中的问题,我们能处理的就帮忙处理,自己无法处理的,也帮助业主联系相关的专业人员由业主商谈进行处理,我们的努力得到了业主的肯定及配合,甚至收到了业主送的锦旗。

我的工作岗位平凡,但我热爱这份工作,我会带领我们的项目人员做好小区工作,与业主搞好关系,通过我们不懈的努力,与业主携手共建一个文明、和谐的美好家园。

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