东营市第二届“我为群众办实事,寻找最美物业人”评选活动


坚守志愿服务一线物业标兵

—成盈盈

成盈盈,公安小区,胜邦小区项目经理,作为项目经理,植树节,端午节等各个节日中积极参与,在今年端午节当天,成盈盈携手小区孤寡老人一起度过端午佳节,畅谈邻里情。

节日当天,成盈盈早起煮好热乎乎的粽子,只为老人能吃上热乎乎的粽子。成盈盈携项目志愿者加班加点为小区行动不便的残疾人,孤寡老人挨家挨户送去了热乎乎的粽子,浓浓的粽子情怀,看到老人手里提着粽子,脸上露出了开心的笑容,一大早的辛苦也值了。

成盈盈作为一名项目经理,在工作中兢兢业业,平时有一颗善良,仁爱,诚信和服务之心,以高质量的服务博取业主的信赖,在平时工作中获得了业主的好评。

成盈盈自2020年入职山东里奥物业服务有限公司至今,已经为城市之舟、公安小区、胜邦小区业主服务了近两个年头。物业服务关系到业主生活的点点滴滴,有过委屈有过成就。从来到单位工作起就没有节假日没有休息日两年下来成盈盈能熟悉每个家庭,甚至每个业主的基本情况,小区的每个角角落落她都了如指掌,每天上班的第一件事就是巡视小区、监控室、总是能在第一时间发现问题,解决问题。业主户内无论有什么事她总是第一时间到现场处理,她的手机24小时不关机,业主们也总是有事第一时间打成盈盈的电话。无论多晚什么时间都会接听业主们的电话,帮他们解决问题,物业工作属于服务行业,就是为业主服务的,物业无小事,业主只要找到我们,我们就应该想业主所想,急业主所及,只要业主满意了我们的服务质量也就上去了。

物业行业真的很特殊,更需要每个物业服务人员细致耐心的沟通。只要你可以对业主真心的付出,业主的问题都换位思考,只有才是化解矛盾的有效办法。不是有歌唱得好:只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的明天!我相信和谐有爱的社区,需要你和我共同去打造!

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