东营市第二届“我为群众办实事,寻找最美物业人”评选活动



王建新,男,19722月出生,中共党员,现任东营市金源物业管理有限公司渤海经典物业服务中心综合主管(自20183月从事物业管理工作以来,历任小区秩序员、秩序领班、综合主管等)。他无论在哪个工作岗位,都始终抱有强烈的责任感和事业心,干一行爱一行,任劳任怨,勤勤恳恳,力求把本职工作做到更好。尤其是走上管理岗位后,他深感肩上的担子更重了,抓紧时间不断提升自己的综合素质,尤其是认真学习物业管理理论和操作技能。他坚持学以致用,把学到的知识运用到项目管理上,取得了可喜的工作业绩。

诚挚待人、用心做事。“感谢工作中所经历的每一个事件,它们使我在挫折中成长,并且积累了宝贵的工作经验。”在多年的工作中,王建新深刻感受到“诚挚待人、用心做事”是多么重要,就是依靠这八个字,为他的事业发展打下了坚实的基础,也明白了什么是有效的心灵沟通。“很多人都认为物业无非就是打扫卫生、维持秩序罢了。像乱贴小广告,违章搭建,占用公共平台,卫生死角、损毁绿化带等就成为了小区乱象的顽症。”面对这种顽症,王建新和同事们不等不靠,积极采取措施,他们每月组织一次党员宣传月活动,为广大业主普及物业管理知识、装修流程及常见问题的处理办法以及生活小常识等等;每月还组织开展一次义务劳动,由全体党员、员工参加,责任到人进行清理,然后发动业主们清理各家门前的垃圾。随着时间的推移,小区的面貌焕然一新,井然有序的治安秩序、干净整洁的卫生环境,小区业主们纷纷竖起大拇指。

兢兢业业,事必亲为。从到渤海经典的第一天起,王建新每天早上7点就来到小区,晚上七八点才下班,有时会更晚,常常每天工作十多个小时,几乎从未休息过节假日和星期天,真正把小区当成了自己的家,一天不转转看看,心里就感觉空落落的。有时刚回到家,小区的一个电话又把他唤回到工作岗位上。记得有一次,临近下班,小区巡逻岗发现2号楼2单元北梯出现故障并上报,他一边跟电梯维保人员联系,一边急忙赶到现场查看是否有人员被困,一直等到晚上9点多电梯恢复正常时,他才拖着疲倦的身体回到家中。由于工作的巨大压力,使他原有的腰痛越来越严重。他的身体力行,极大地影响和带动着渤海经典物业的员工。目前,小区雷厉风行、务实高效的工作作风已经形成,员工的执行力有显著提升,工作积极性和主动性高涨,各项工作逐步走向了规范化、制度化、人性化的轨道。业主之事无小事,很多看似简单的小问题如果解决不好,就会影响到业主的切身利益,伤害业主感情。因此,业主的事情一刻得不到解决,他就寝食难安,牵挂在心。

    热爱物业工作,就要解决好每个问题。专业的物业管理知识、亲情的服务和良好的沟通,是王建新工作中的 “法宝”。只有增强业主对物业管理工作的认识,才能增进业主对物业管理工作的理解。他带领小区的工作人员频繁往返于小区各楼栋之间,调查了解小区基本情况,查看卫生基础设施,查找环境卫生死角,巡视小区面貌,倾听居民的意见或建议,及时反馈小区开展工作时存在的困难和问题,争取得到业主的理解和支持。

    屈指算来,王建新同志做物业工作快4个年头了。多年来,王建新用自己的不懈努力和辛勤汗水,换取到了他人的满意,给他人创造了干净、整洁、和谐的工作和生活环境。王建新同志没有做过什么惊天动地的状举,也没有什么豪言壮语。但他凭着对物业服务事业的热爱和执着,处处事事严格要求自己,在自己平凡的工作岗位上磨炼出了过硬的业务技能和顽强的工作作风,这或许就是他最美丽闪光的地方,更是我们引以为豪值得骄傲的“最美物业人”。

最近投票用户
  • 永军
    加油加油!
  • 好兄弟
    最美物业人王建新 加油
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    王建新,你是最棒的,加油。
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    赞,加油。