东营市第二届“我为群众办实事,寻找最美物业人”评选活动


张艳于2015年加入城发物业公司,接管人防大楼项目部,在接管前期,每天都在熟悉各项繁杂的工作情况、不断与甲方协调沟通、耐心稳定服务团队、细心制定标准规范、用心提升服务质量等工作中度过。做为项目负责人,她对工作精益求精。她还要求全员节流,物料使用的把控、物品购置的把关、关系维护中的节约等都做到了极致。

在员工满意方面,她不间断到各个岗位上去了解员工的家庭和工作情况,遇到什么问题,她都是第一时间提供帮助,无论什么工作都是以身作则带头干。她对工作严格要求并一视同仁,鼓励员工并提供机会让员工学习进步。

在客户满意方面,她带领团队取得了客户的高度满意。七年多来,她从未请过假,保证业主随叫随到。

她经常创造机会让每一个员工有信心以更高层级的标准要求自我、提升自我、展示自我,让大家逐渐养成良好的习惯,成为城发物业服务公司的佼佼者。

        以往获奖情况:物业公司连续4年优秀个人、物业公司优秀员工、管理单位获得东营市物业管理协会优秀大厦

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